Автор Тема: Магазин Антошка (изложение неудобного покупателя в трех частях)  (Прочитано 10462 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Мальва

  • Участник
  • ***
  • Сообщений: 387
  • Карма: +8/-0
  • Зарегистрирован: 2011-10-23
Часть первая (подозрительная):
 В июне на родительском собрании решили заказывать школьную форму в магазине Антошка по улице Мира. Эх, жаль, не присутствовала лично! Не знаю пока, кто пролобировал этот ужасный магазин. Помчались заказывать форму для ребенка. С первого посещения появились неприятные впечатления. Сотрудникам явно было не до нас. Сначала они, не стесняясь, обсуждали чью-то маму, которая, видимо, до того выразила недовольство их работой из-за каких-то брюк. Наспех что-то записали в своей тетрадке. Померить форму нашего размера так и не дали, сославшись на ее отсутствие. Так, на глазок сказали, что раз та, что примерили, мала, то следующий размер будет как раз.  Когда я стала возражать, мол, беру ребенку вещи еще на размер больше, мне заявили: «Вы, наверное, все китайское берете, а тут отечественное, размеры правильные.  И если будет мало, пуговицы перешьете». Я не совсем поняла, зачем мне покупать форму, на которой придется сразу что-то перешивать, но спорить не стала. Тут же уговорили заказать запасной комплект. Продавец озвучила сумму за каждый. Я легко складываю в уме простые числа, но на всякий случай уточнила общую сумму, после заплатила 1000 аванса. Закончился визит словами: «Ну, все, уходите отсюда, некогда нам». Я не поняла тогда, это был юмор или банальное хамство. Ошарашенная «теплым» приемом, даже не спросила бумажку за наш аванс, а мне ее не предложили.
(продолжение следует)

Оффлайн Timbu$

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1281
  • Карма: +21/-1
  • Тимбус такой Тимбус
  • Зарегистрирован: 2012-12-02
В роспотребнадзор их сливайте, пущай им кровь попортят.

Оффлайн Мальва

  • Участник
  • ***
  • Сообщений: 387
  • Карма: +8/-0
  • Зарегистрирован: 2011-10-23
В роспотребнадзор их сливайте, пущай им кровь попортят.
Я думала об этом. Но моя цель – не создать магазину неприятности, а предупредить родителей, которые будут голосовать за оптовые заказы в будущем. Чтобы они знали, с каким отношением они там могут столкнуться, и принимали решение осознанно. Поэтому опишу свои приключения пока здесь.

Оффлайн Мальва

  • Участник
  • ***
  • Сообщений: 387
  • Карма: +8/-0
  • Зарегистрирован: 2011-10-23
Часть вторая (сравнительная):   
 Промучившись сомнениями день, отправила мужа попросить исправить размер. Говорит, поворчали, но исправили. Через неделю были в Миассе. В витрине похожего магазина понравилась рубашка. Зашла, заодно поинтересовалась ценами на форму. Они без всяких скидок за опт были такими же. Форма была другая, хотя и по этикеткам и на ощупь того же производителя. Очевидно, больше синтетики.;) Хотя, куда уж больше? В нашей форме и так оказалось 100% полиэстра. Скидки в Миассе тоже были, но они предоставлялись в процентах, а не в одинаковой фиксированной сумме на комплекты разной стоимости (как меня потом пытались убедить в Чебаркуле). Почему-то их продавец нашла возможность уделить нам больше времени. И по собственной инициативе принесла на примерку несколько размеров и ростов выбранной модели рубашки. И вот тут я поняла: рост формы нам определили тоже неверно. На следующий день – в Антошку на Мира. Попросила исправить в их записях рост. Исправили.  Однако с раздражением заявили: «Но больше мы Вам ничего менять не будем!» Вот так мне за мои деньги еще и условия поставили.
(продолжение следует)

Оффлайн валерий

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2915
  • Карма: +40/-3
  • Зарегистрирован: 2011-09-14

сравнительная серия может только подчеркивать, что чебаркуль маленький город. подобная ерунда во всех небольших городах.


хочу подчеркнуть, что не убогий, не дибильный -- просто МАЛЕНЬКИЙ.

Оффлайн Мальва

  • Участник
  • ***
  • Сообщений: 387
  • Карма: +8/-0
  • Зарегистрирован: 2011-10-23
Часть третья (печальная):
 Первый комплект забирал муж. С него пытались стрясти больше денег. Не знаю, что у сотрудников магазина с арифметикой, но сумма аванса у них упорно не делилась пополам, и 500 рублей долго не вычитались из стоимости.  А вот, в эту субботу, спустя  полтора месяца, пришло наконец смс срочно забрать второй комплект. На месте выяснилось, что рост на второй комплект так и не исправили. Дали другой, но тут же обвинили меня в том, что это я не сказала, что запасной комплект тоже надо другого роста. Но это же не очевидно, правда? Когда человек говорит, чтобы исправили в заказе рост, конечно, надо уточнять, чтобы исправили вообще, а не только в первой строчке. Но это еще не все, в чем я оказалась виновата.  Итоговая сумма волшебным образом увеличилась на 100 рублей. Я вспомнила про «всякий случай», на который я дважды переспрашивала цену в самом начале. Но продавец безапелляционно заявила: «Я Вам такого сказать не могла». Получается,  я - либо лгунья, либо сумасшедшая? Подошла другая женщина (видимо, главнее). Она не была так категорична, говорила про человеческий фактор. Но не слишком ли много человеческого фактора для меня одной? Если это так трудно, не занимались бы. Ах, да, мне еще напомнили, что и так сделали скидку. Так этот аттракцион мне достался за 400 рублей скидки с двух комплектов?! Да, лучше бы уж за полную цену купила, но у других. Зато нервы бы сэкономила. Но, что делать? Поняла, что извинений не дождусь. Заплатила на 100 рублей больше, забрала «отечественную» форму производства Кыргызстан, и поплелась домой, с грустью вспоминая, как сотрудники магазина в мое первое посещение обсуждали за глаза такого же неудобного покупателя. Вероятно, моя спина была удостоена теми же эпитетами.  :(

Оффлайн anj

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3621
  • Карма: +26/-0
  • Зарегистрирован: 2012-01-09
Часть третья (печальная):
Но это же не очевидно, правда?
Нет, абсолютно не очевидно.
<object width="640" height="385"> <param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/8kVUyjaKgSU&fs=1&start="></param> <param name="allowFullScreen" value="true"></param> <embed src="http://www.youtube.com/v/8kVUyjaKgSU&fs=1&start=" type="application/x-shockwave-flash" allowfullscreen="true" width="640" height="385" wmode="transparent"></embed></object>
Amway  GearBest